无人值守影院亮相BIRTV 未来影院重塑影院未来

  聚焦影视新技术新设备的BIRTV展近日开幕,来自指点无限(北京)科技有限公司的未来影院2.0PLUS以“无人值守的全智能影院”全套产品与解决方案震撼亮相,不仅带来了拥有完全自主知识产权的未来影院软硬件产品设备,更为重塑电影院未来提出了全新理念:未来影院,不仅仅是互联网+科技化的改造,更是未来生活方式的体验中心。

 

  2015年上海国际电影节上,指点无限首次提出了“未来影院”的概念,以无人值守的全智能化影院为内涵的未来影院让业界首次关注电影院终端的科技化改造。如今一年多的时间过去了,未来影院的外延正不断丰富和细化,在这一背景下,指点无限打造的未来影院2.0 PLUS亮相本届BIRTV展,就格外显得引人关注。

 

  简单来说,未来影院就是通过对影院终端线上线下的改造和重塑,以科技化和互联网的手段,降低影院运营成本并开拓持续盈收的空间,重塑电影院的未来。指点无限打造的未来影院首先是线上的科技化、自主化,以CIAS(影院智能电商管理系统)为代表的影院线上管理系统,可以从第三方电商管理、广告管理、财务管理、会员管理、营销管理、数据管理等多个维度完成影院线上管理的互联网化。而在线上管理互联网化的背后,核心则是影院通过CIAS重新获得网售、会员、票价、渠道比例等方面自主权,以改变目前网络售票受到电商第三方牵制、会员营销效果大打折扣等现状。

 

  与线上系统改造同步,未来影院还以拥有完全自主产权的诸多设备,完成对影院经营环节的无人化改造。这其中,以CIAS自有的网络售票管理平台为开端,未来影院可提供融合多家电商的自助售取票一体机(自助收银台)、自助检票闸机、自助衍生品售卖机、自助卖品售卖机、影院会员服务自助终端机、自助照片打印机、透明交互橱窗等一系列硬件产品与设备,实现电影院诸多经营场景、环节的无人化、自助化。

 

  更为难得的是,在未来影院模式下,影院的线上系统、线下设备是互通并实现闭环的,影院管理者只需要通过线上系统,就可以实现对影院经营所有环节的实时监控和管理协调,而由此节省的人力物力,则可以更多地投放到为消费者提供更为优质、多元的服务上。总之,在未来影院模式下,未来影院以一种线上线下的闭环,让影院成为一种开放的经营场所,并由此开源节流,自主把控影院盈利的增长。

 

  未来影院三大核心影院+观众+电影的未来融合生活方式

 

  传统意义上,观众到电影院仅仅是买票看场电影,票房是影院收入的核心,但随着内地电影消费趋势的变化,以及新开业商场消费中心对电影院消费带动能力的看重,电影院越来越成为一种多元消费的核心。在未来影院的模式下,正是基于这种变化对影院未来进行改造,将电影院打造为融合了影院+观众+电影的未来生活方式的载体和体验中心。

 

  在未来影院模式下,观众从电影院获得的,是以电影为核心的个人生活方式的表达。指点无限副总裁、拥有长期互联网公司+电影行业从业经验的韩雪梅表示,未来影院将是人们生活的第三空间:“影院成为家庭和工作环境之外,第三个让人感觉熟悉惬意没有束缚,人与人可以在这里自由地进行沟通交流等社交活动的场所。”也就是说,电影院不再仅仅是单纯看电影的消费场所,它更多是一种生活方式,是人们对社交的一种诉求载体,是对自身文化的一种提升和外在表达。

 

  而对未来影院来说,在实现了线上线下的闭环打通之后,它能为观众提供开放式的体验场所和服务。以影院候场大厅为例,未来影院的“无人值守”并非没有一个服务人员,而是在自助售取票、自助检票等环节释放了人力成本后,更多的人员服务到与现场观众的互动中去,为观众提供更为贴心、惬意的引导性服务支撑。由此,影院在单纯电影消费之外,就可以增加卖品、周边、游戏等多个外延盈收来源。

 

  未来影院模式下,影院品质大幅提升、观众体验更趋人性化,而这也给电影发行方带来了机遇和挑战。当下的电影阵地宣传,多以单向的展架立牌、预告片播放为主,而在未来影院模式下,如何与现场观众互动、并开拓票房之外的衍生收入及影响力,也成为电影片方不得不思考的问题。

 

  未来影院并非一纸空言,指点无限作为一家以科技驱动的互联网+电影公司,在其创立以来,就不断为中国电影多个渠道和环节的进步而发力。凭借自身强大的研发能力,指点无限不仅聚焦互联网经济的创新,更是在其创立之初,就开始了对实体经济科技改造的布局,未来影院,更是率先在国内实现了影院终端的物联网。

 

  未来影院是易操作的。无论是线上系统还是线下设备,未来影院所涵盖的CIAS及自助机器,均是经过了多次测试及反复修改和调整,以最优化的方式呈现给影院经营者。以CIAS影院智能电商管理系统为例,系统中营销中心、监控中心、数据中心、结算中心四大核心模板分布清晰,操作简便。在营销系统中,影院管理者可以清晰掌握排片、价格、活动、广告、卡券、会员等系列环节的情况,并可以实现实时的操作及调整,极大方便了影院管理者的日常运营。

 

  未来影院是极简的。无论是影院经营者还是观众,如今对“系统响应时间”的要求越来越高,尤其是在观众端,取票响应时间、闸机通过时间等都极大影响其体验。在未来影院的架构下,用户只需3步即可完成自助取票,而自助检票闸机的响应时间更是在多番测试之后达到了最优结果。所有环节、步骤的极简,正是未来影院不断获得更多影院、院线认可的重要原因。

 

  未来影院是安全的。未来影院主打的概念之一是“无人值守”,那么在无人值守的环境下,影院的安全经营、用户的安全观影,包括影院本身的数据安全等又是如何保证的呢?在未来影院的产品架构中,各个环节的安全监控也是全面覆盖。无论是线上系统的服务器监控、接口监控及日志系统,还是线下产品本身的安全系统,在同行业内均已达到绝对领先水平。以NOC预警为例,可以提供网络监控、主机监控、打印机监控、读卡器监控、二维码扫描仪监控、银联监控等多个监控功能,智能化管理影院基础设施,并可以图形化展现各终端设备的运行状况,出现异常情况可通过界面预警、短信通知工作人员等方式及时处理,有效防止意外情况发生。未来影院是稳定的。对于影院来说,日常的运营需要稳定,而机器设备的稳定尤其重要。未来影院基于自身强大的技术实力,无论是线上系统还是线下设备,均表现出优秀的稳定性。此外,未来影院的运维团队已经覆盖全国三、四线城市的影院,可以实现对影院现场状况的及时处置及解决。

 

  未来影院是开放的。正是因为实现了线上线下的闭环,未来影院才真正成为了开放式影院。以线上为例,CIAS依托本身强大的技术融合能力,可以随时为影院适配最新的技术、服务等,让各类新兴的消费形式、消费技术迅速融合到未来影院的整体架构中。

 

  未来影院发展至今,其所涵盖的CIAS已经覆盖全国3000多家影院,为全国超过80%的院线和影院管理公司服务,市场占有率全国第一,成为中国第一智能影院品牌。

(来源:人民网)